退換貨條款
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。隱私政策
大倉物產（以下簡稱「本公司」）非常重視您的個人資料與隱私保護。本公司依據《個人資料保護法》及相關法規制定本隱私政策，以說明我們如何收集、使用、保護及管理您的個人資料。請您詳閱以下內容，以了解本公司對您資料的處理方式。服務條款
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出貨天期政策一、出貨時間說明
本賣場商品依類型分為「現貨商品」與「預購商品」：
現貨商品：完成付款後，約 1–3 個工作天內出貨（不含例假日及國定假日）。
預購或客製商品商品：依商品頁標示為準，約 10–35 個工作天內出貨。
訂單成立後，將依付款完成順序安排出貨。
二、配送時間說明
商品出貨後，實際送達時間依物流公司作業為準：
超商取貨：約 2–3 個工作天
宅配服務：約 1–2 個工作天
如遇以下情況，配送時間可能延遲：
天災（颱風、地震等）
節慶假期（如春節、雙11等）
物流繁忙或不可抗力因素
三、訂單處理原則
若訂單包含多項商品：
將以「最晚出貨商品」為整筆訂單出貨時間依據。
若需分批出貨，請先與客服聯繫（可能產生額外運費）。
若商品缺貨或異常：
本賣場將主動通知並提供：
延期出貨
更換商品
取消訂單並退款
四、出貨異常與延誤
若未於承諾時間內出貨，請聯繫客服查詢。
如因不可抗力因素導致延誤，本賣場保留調整出貨時間之權利。